Почетное звание «Человек года Витебщины-2015» присвоено за большой личный вклад в сферу социального обслуживания населения Лепельского района.

Трудовую деятельность в сфере социальной службы Иванова Наталья Викторовна начала с 1989 года инспектором отдела социального обеспечения Лепельского горисполкома, а в 2002 году была назначена директором Территориального центра социального обслуживания населения Лепельского района (далее – центр).

Под руководством Натальи Викторовны в центре открыто девять отделений, в которых постоянно осуществляется активная работа по социальной реабилитации, поддержке пожилых людей и инвалидов с учетом последних достижений в области геронтологии, психологии. В центре функционирует 6 кружков и 2 трудовых мастерских для людей с ограниченными возможностями, открыт тифлотехнический уголок для инвалидов по зрению, где более 80 инвалидов района проходят социальную реабилитацию и адаптацию к жизни в современном обществе. Для этой категории граждан организуются экскурсионные поездки, в том числе в страны Евросоюза. В отделении социальной помощи на дому и срочного социального обслуживания быстрыми темпами растет количество оказываемых социальных услуг в сельских населенных пунктах. В 2015 году оказано 700 таких услуг.

На базе отделений круглосуточного пребывания, дневного пребывания для инвалидов, социальной помощи на дому успешно реализуются проекты «Верю в себя!», «Добрые традиции», «Помощь далёкая и близкая». Результатом проектов является сохранение ресурса человека с ограниченными возможностями, его интеграции в жизнь местного сообщества, а также повышения уровня жизни. Благодаря проектам многие пожилые и инвалиды занимаются творчеством, передавая свой опыт молодому поколению.

Наталья Викторовна является инициатором в совершенствовании благоустройства, создании зон отдыха, малых архитектурных форм в территориальном центре, отделении круглосуточного пребывания «Святліца» аг.Камень. В работу по озеленению территории центра вовлечены волонтеры.

Также она устанавливает и поддерживает взаимоотношения с международными, национальными организациями, религиозными конфессиями: Белорусским Красным Крестом, МОО «Взаимопонимание», костёлом святого Казимира. С ее активным участием ведется постоянная работа по возрождению традиций христианского милосердия и благотворительности. Для этого в отделении круглосуточного пребывания «Святліца» оборудовано помещение под «Домашний Храм».

Иванова Наталья Викторовна принимает активное участие в общественной жизни района.В настоящее время является членом правления Лепельской районной организации ОО «Белорусский союз женщин». Содействует активному вовлечению женщин в общественную деятельность, повышению их роли в управлении делами организации, организации досуга женщин и членов их семей. Является членом президиума Лепельской районной организации ветеранов Белорусского общественного объединения ветеранов. За безупречный добросовестный труд неоднократно награждалась Благодарностями и Почетными грамотами Лепельского районного исполнительного комитета, Витебского областного исполнительного комитета.

Иванова Наталья Викторовна [Фото] // Витебские вести. – 2016. – 4 февр. – С. 14.