Почетное звание «Человек года Витебщины-2020» присвоено за многолетний добросовестный труд в системе жилищно-коммунального хозяйства, значительный личный вклад в эстетическое оформление городских территорий.

Волкова Галина Дмитриевна обладает большим опытом работы, теоретическими и практическими знаниями. Постоянно стремится к получению новых знаний о растениях, их биологических особенностях, условиях произрастания и правилах оформления территорий, о новых направлениях моды в ландшафтном дизайне и декоративно-прикладном искусстве.

На высоком профессиональном уровне выполняет работы, связанные с выращиванием цветочных и декоративных культур, озеленением и благоустройством территорий, оформлением клумб, газонов, аллей и зелёных зон отдыха, созданием декоративных цветочных композиций. Принимает активное участие в разработке ландшафтного дизайна территорий, подлежащих озеленению, воплощает в жизнь проекты озеленения. Осуществляет качественный сбор семян, производит черенкование растений, что позволяет значительно увеличивать количество посадочного материала. Контролирует соблюдение технологии выращивания растений, лично производит их подкормку и обработку от болезней и вредителей, формовочную обрезку деревьев и кустарников.

При непосредственном участии Галины Дмитриевны за 11 месяцев 2020 года участком «Зеленхоз» на объектах внешнего благоустройства города Полоцка высажено 232 тыс. цветов, 1772 дерева, 5577 кустарников. В период подготовки к озеленению города в тепличном комплексе выращено 330 тыс. цветочных культур. Лично принимала участие в озеленении 257 малых архитектурных форм.

В сентябре 2020 года в областном конкурсе профессионального мастерства команда участка «Зеленхоз» г. Полоцка под руководством Волковой Галины Дмитриевны заняла первое место.

Работа цветовода отмечена и на высоком уровне. В 2004 году Галине Дмитриевне присвоено звание «Ветеран КУП “Жилищно-коммунальное хозяйство г. Полоцка”». В 2017 году она награждена нагрудным знаком «Ганаровы работнік жыллёва-камунальнай гаспадаркі».

Волкова Галина Дмитриевна [Фото] // Для кого труд – радость, для того жизнь – счастье // Віцьбічы = Витьбичи. – 2021. – 18 февр. – С. IV. – (Прил.: «Вечерний Витебск»).